10月13日,鹽城東方集團(tuán)黨委書記、董事長、總經(jīng)理王旭東帶隊(duì)到集團(tuán)旗下子公司鹽城市東方物業(yè)管理有限公司開展專題調(diào)研。集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理吳將參加調(diào)研。
調(diào)研座談會上,鹽城東方物業(yè)公司負(fù)責(zé)人圍繞公司經(jīng)營情況、發(fā)展現(xiàn)狀、今年工作開展情況、目前存在的問題、希望得到的支持以及第四季度工作計(jì)劃等進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào),集團(tuán)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出建議。分管領(lǐng)導(dǎo)吳將對東方物業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃提出了針對性的指導(dǎo)意見。
王旭東對東方物業(yè)公司當(dāng)前取得的成績、疫情防控期間的工作以及在服務(wù)全區(qū)中心工作、服務(wù)集團(tuán)主業(yè)方面所作出的貢獻(xiàn)給予了充分肯定。就東方物業(yè)如何做大做強(qiáng),王旭東提出以下要求:
明確定位,服務(wù)大局。東方物業(yè)公司是集團(tuán)配套服務(wù)板塊一支重要的力量,是集團(tuán)的窗口,代表集團(tuán)形象,在服務(wù)全區(qū)大局中起到重要作用。服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)公司穩(wěn)健發(fā)展的生命線、發(fā)展線、政治線,東方物業(yè)承擔(dān)責(zé)任重大,要明確以服務(wù)全局為第一目標(biāo),努力提升員工服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度,樹立良好形象。全員要以最好的精神狀態(tài),優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì),責(zé)無旁貸貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),推動公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
創(chuàng)塑品牌,穩(wěn)健發(fā)展。歷經(jīng)15年的發(fā)展積淀,鹽城東方物業(yè)公司成功入圍“江蘇省物業(yè)服務(wù)行業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)排名”榜單,擁有“鹽城市十大金牌物業(yè)”和“十佳金牌管家”等榮譽(yù)稱號,在業(yè)內(nèi)具有一定的知名度。品牌是企業(yè)的金字招牌,事關(guān)企業(yè)對內(nèi)忠誠度和對外認(rèn)可度,東方物業(yè)要做精做細(xì)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù),全面提升業(yè)務(wù)能力和品牌形象,打造成熟穩(wěn)定的隊(duì)伍,贏得業(yè)主口碑,同時積極參與市場競爭,全力開拓市內(nèi)外部市場,爭取優(yōu)質(zhì)資源項(xiàng)目,打響東方物業(yè)品牌,加快市場化轉(zhuǎn)型,持續(xù)做強(qiáng)做大,不斷提升市場競爭力。
加強(qiáng)管理,建好隊(duì)伍。東方物業(yè)人員多,體量大,要持續(xù)優(yōu)化管理模式,健全制度建設(shè),進(jìn)一步提升規(guī)范化、精細(xì)化管理水平,做到用制度管人、用流程管事,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),形成長效管理,并與集團(tuán)各部門、子公司建立高效聯(lián)動的工作機(jī)制,確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。東方物業(yè)要對標(biāo)業(yè)內(nèi)先進(jìn)公司,以學(xué)促進(jìn),不斷交流學(xué)習(xí)借鑒,總結(jié)固化好的經(jīng)驗(yàn)做法,全面提升公司隊(duì)伍專業(yè)化水平。要加強(qiáng)督查工作,領(lǐng)導(dǎo)班子要下沉項(xiàng)目一線,常態(tài)化開展督查,嚴(yán)格規(guī)范工作言行,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
圍繞當(dāng)前工作,王旭東提出,毫不動搖完成全年目標(biāo)任務(wù)。東方物業(yè)公司要緊盯集團(tuán)年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)不放松,鼓足干勁、聚焦重點(diǎn),不折不扣完成年度營收、利潤和稅收指標(biāo),奮力推動公司各項(xiàng)工作取得新佳績;筑牢防疫安全屏障。針對當(dāng)前疫情態(tài)勢,東方物業(yè)要高度重視,精心部署,各物業(yè)項(xiàng)目部要嚴(yán)格執(zhí)行市、區(qū)疫情防控相關(guān)要求,服務(wù)區(qū)內(nèi)疫情防控工作,確保嚴(yán)格落實(shí)到位;全力以赴維護(hù)穩(wěn)定。黨的二十大召開在即,東方物業(yè)各項(xiàng)目部要牢固樹立安全穩(wěn)定意識,以“時時放心不下”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),全力以赴防風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)穩(wěn)定;繃緊安全生產(chǎn)責(zé)任弦。東方物業(yè)公司要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,緊盯安全重點(diǎn)區(qū)域,全面排查小區(qū)消防和項(xiàng)目消防泵房安全隱患和問題并及時整改,完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置機(jī)制,為黨的二十大勝利召開營造良好的社會氛圍。
集團(tuán)辦公室、集團(tuán)人力資源(黨群工作)部、企管部、資產(chǎn)部、招標(biāo)部、審計(jì)部負(fù)責(zé)人,東方物業(yè)公司中層及以上人員參加調(diào)研。